1.Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Studio Wall Art: de opdrachtnemer, gevestigd in de Visserstraat, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Studio Wall Art een overeenkomst aangaat of daartoe een offerte ontvangt.
Ondergrond: het oppervlak (zoals muur, hout, glas, beton, stuc of canvas) waarop het ontwerp wordt aangebracht. Ontwerp: het beeld, logo, de foto of illustratie die door of namens de opdrachtgever wordt aangeleverd en door Studio Wall Art wordt geprint. Overeenkomst: elke afspraak tussen partijen tot het leveren van diensten en/of producten.
2.Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten waarbij Studio Wall Art diensten of producten levert, alsmede op alle daaruit voortvloeiende werkzaamheden.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
3.Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
Alle offertes van Studio Wall Art zijn vrijblijvend en dertig (30) dagen geldig, tenzij anders vermeld. Prijzen in een offerte zijn gebaseerd op de op dat moment bekende gegevens, afmetingen en ondergrond.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, dan wel op het moment dat Studio Wall Art met instemming van de opdrachtgever een aanvang met de uitvoering maakt. Kennelijke vergissingen of schrijffouten in een offerte binden Studio Wall Art niet.
4.Aanlevering en geschiktheid van de ondergrond
De opdrachtgever draagt zorg voor een schone, droge, vlakke en goed toegankelijke ondergrond op het afgesproken tijdstip. Studio Wall Art beoordeelt voorafgaand aan de uitvoering de printbaarheid van de ondergrond en adviseert waar nodig over benodigde aanpassingen of voorbehandeling.
Studio Wall Art verricht zelf geen egalisatie-, stuc- of bouwkundige voorbereidende werkzaamheden, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen. Indien de ondergrond bij aankomst niet geschikt blijkt, kan de uitvoering worden uitgesteld en kunnen de daaruit voortvloeiende kosten in rekening worden gebracht.
5.Bestanden, ontwerp en intellectueel eigendom
De opdrachtgever levert beeldbestanden aan in voldoende resolutie en in een gangbaar formaat. De opdrachtgever staat ervoor in dat hij gerechtigd is het aangeleverde materiaal te (laten) gebruiken en vrijwaart Studio Wall Art voor aanspraken van derden met betrekking tot auteurs- of merkrechten.
Alle intellectuele eigendomsrechten op door Studio Wall Art vervaardigde ontwerpen, schetsen en voorbeelden blijven bij Studio Wall Art, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Studio Wall Art mag het uitgevoerde werk gebruiken voor eigen promotie en portfolio, tenzij de opdrachtgever hiertegen vooraf schriftelijk bezwaar maakt.
6.Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Studio Wall Art kan bij aanvang van de opdracht een aanbetaling van maximaal vijftig procent (50%) van het overeengekomen bedrag verlangen.
Facturen dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij overschrijding van de betaaltermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd, alsmede eventuele redelijke incassokosten.
7.Uitvoering en oplevering
Studio Wall Art voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Opgegeven termijnen en planningen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen. De uitvoering vindt doorgaans op locatie plaats en is, afhankelijk van formaat en ondergrond, veelal binnen één werkdag gereed.
Kleuren van het eindresultaat kunnen door de aard van de ondergrond en lichtomstandigheden in geringe mate afwijken van een proefdruk of digitale weergave; dergelijke afwijkingen vormen geen tekortkoming. Direct na oplevering controleert de opdrachtgever het werk; zichtbare gebreken dienen binnen vijf (5) werkdagen te worden gemeld.
8.Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Studio Wall Art is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeraar wordt uitgekeerd, dan wel — indien geen uitkering plaatsvindt — tot ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Studio Wall Art is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade die het gevolg is van een ondergrond die door de opdrachtgever als geschikt is aangemerkt maar dat niet blijkt te zijn. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Studio Wall Art.
9.Annulering
De opdrachtgever kan een opdracht schriftelijk annuleren. Bij annulering tot zeven (7) dagen voor de geplande uitvoeringsdatum worden uitsluitend reeds gemaakte kosten in rekening gebracht. Bij annulering binnen zeven (7) dagen is de opdrachtgever vijftig procent (50%) van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
Reeds vervaardigd maatwerk, printklaar gemaakte ontwerpen en speciaal ingekochte materialen worden bij annulering volledig doorbelast.
10.Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Studio Wall Art en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Partijen spannen zich in om geschillen in onderling overleg op te lossen.
Slagen partijen daar niet in, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio Wall Art is gevestigd, tenzij een dwingendrechtelijke bepaling anders voorschrijft.